отзывы о Baby Service

Дорогие клиенты!! Нам очень важно ваше мнение, ваше впечатление от нашего сервиса. Мы постоянно растем и развиваемся, поэтому ваши отзывы и пожелания могут быть полезны для нас!

Нам очень хочется знать:

• какой товар вы брали напрокат?
• насколько вам оказалась удобной услуга проката?
• какие детские товары вам интересно было бы видеть в нашем ассортименте?
• остались ли вы довольны нашим сервисом?
• будете ли рекомендовать нас?

Анна, извините, но нам тоже крайне неприятно читать подобные комментарии. В заказе вы указали номер телефона Павла, и мы с ним общались, и его предупредили, что кровать-манеж будет не carello, а graco. На тот момент он бы свободен. Он легко складывается, немного уступает по длине, но шире того, что вы заказывали. Стульчика Chicco Polly в наличии не было, мы предложили Wanderkids, ,гораздо новее и с теми же функциями. Но обо всем Павла предупредили. Но самое странное, что вы вещами пользовались месяц и неделю и только после возврата оставили отзыв. Нет безвыходных положений- если бы вы нам позвонили через день, два, неделю и высказали свои претензии- поверьте мы нашли бы выход из положения. В крайнем случае можно было просто вернуть вещи. В городе есть другие прокаты. Очень странный подход . Вещи были чистые, стульчик из новых, ему меньше года, кстати, вернули не чистым. Анна, это не ад, а конструктивный подход. Если что- то не нравится, вопрос решается сразу. Поверьте, мы тоже в недоумении. Тем более, когда стараешься сделать как можно лучше - а получаешь подобную реакцию.

Первый раз обратилась в вашу службу и уверена ещё не раз воспользуюсь вашими услугами. Брала напрокат молокоотсос - очень выручил и по времени сцеживается и по комфорту и по оперативности и по чистоте. Спасибо за ваш сервис, очень порадовал.